Poštujemo vašu privatnost i trudimo se da vaši podaci budu bezbedni. Ova politika objašnjava koje podatke prikupljamo, kako ih koristimo i štitimo vaše interese u skladu sa pravnim regulativama Republike Srbije.

Podaci koje prikupljamo

Prikupljamo samo podatke koji su nužni za ostvarivanje usluge i poboljšanje korisničkog iskustva na našem sajtu.

• Kontakt podaci kao što su ime, prezime, email adresa i broj telefona sakupljaju se prilikom slanja upita.
• Tehnički podaci uključuju informacije o uređaju i pretraživaču koje koristite.
• Podaci o interakciji sa sajtom, kao što su posete stranama, vreme zadržavanja i aktivnosti.
• Sve informacije čuvaju se u skladu sa zakonima o zaštiti podataka Republike Srbije.

Kako koristimo podatke

Vaši podaci koriste se isključivo u svrhu obrade vaših zahteva i pružanja kvalitetne podrške.

• Odgovor na vaše upite i pružanje usluge prema zahtevima.
• Poboljšanje sajta i usluga kroz anonimnu analizu statistike korišćenja.
• Kontaktiranje u vezi sa relevantnim informacijama o uslugama ili izmenama u ponudi.
• Zakonito obrađivanje podataka po nalogu pravosudnih organa ukoliko je neophodno.

Pravna osnova obrade

Obrada vaših podataka u skladu je sa važećim zakonima Republike Srbije.

Podaci se čuvaju i koriste isključivo na osnovu vašeg pristanka ili zakonitog interesa, a uvek transparentno i uz mogućnost povlačenja saglasnosti bez posledica.

Deljenje podataka

Vaše podatke ne delimo trećim licima bez vaše saglasnosti, osim u izuzetnim slučajevima predviđenim zakonom.

• Podaci se mogu proslediti našim IT partnerima radi nesmetanog izvršenja vašeg zahteva, uz poštovanje privatnosti.
• U slučaju pravne obaveze, samo nadležni organi mogu dobiti pristup podacima.
• Nikada ne prodajemo vaše podatke niti ih ustupamo marketinškim agencijama.

Bezbednost podataka

Koristimo savremene tehničke i organizacione mere za zaštitu vaših podataka od gubitka, zloupotrebe, neovlašćenog pristupa ili izmena. Redovno ažuriramo bezbednosne protokole u skladu sa industrijskim standardima. Pristup podacima imaju samo ovlašćene osobe iz našeg tima.

Vaša prava

Kao korisnik imate pravo na pristup, ispravku, brisanje i prenosivost podataka.

• Pravo na informisanje o tome koje podatke čuvamo i obrađujemo.
• Pravo na ispravku netačnih ličnih podataka u svakom trenutku.
• Pravo na brisanje podataka kada više nisu neophodni za svrhu zbog koje su prikupljeni.
• Pravo na prigovor na obradu podataka ili povlačenje saglasnosti.

Politika kolačića

Naša veb stranica koristi kolačiće radi funkcionalnosti i unapređenja korisničkog iskustva. Više detalja o tome pročitajte u posebnoj Politici kolačića decembra sajta.

Saznajte više Saznajte više

Kontakt

Za sva pitanja vezana za privatnost vaših podataka obratite nam se putem kontakta ispod.

Izmene politike privatnosti

O izmenama politike privatnosti pravovremeno ćemo vas obavestiti, a nova verzija biće dostupna na ovoj stranici.