Uspešno ste poslali upit

Vaš zahtev je primljen i IT tim će vas kontaktirati u najkraćem roku.

Broj zahteva

Vaš broj zahteva je sačuvan

Praćenje statusa

Prijem zahteva

U prvoj fazi

Vaša poruka je registrovana i obrađuje se.

Završeno

Analiza zahteva

U toku

Tim proverava detalje i određuje potrebne resurse.

Trenutni korak

Dodela stručnjaka

Sledi

Povezujemo vas sa odgovarajućim IT kadrom.

U pripremi

Kontaktiranje korisnika

Sledi

Javićemo vam se sa rešenjem ili dodatnim pitanjima.

U pripremi

Trenutno u procesu

Vaš zahtev je u fazi analize i očekujte povratnu informaciju uskoro.

Završetak procesa najčešće je u istom radnom danu.

Treba vam pomoć?

Ako imate dodatna pitanja ili želite ubrzati proces, kontaktirajte našu korisničku podršku.

Za sve izmene statusa bićete pravovremeno obavešteni putem emaila.

Koristimo kolačiće radi unapređenja korisničkog iskustva. Kontrolišite podešavanja u vašem pretraživaču.